25 Speciale Covid-19 Avete avuto molta richiesta di Dpi? La nostra ferramenta è ultra trentennale e tra i settori che trattiamo ci sono l’utensileria professionale, le vernici e l’antinfortunistica. Pertanto eravamo già dotati di una buona fornitura di Dispositivi di Sicurezza Individuale. A proposito di questo non capisco la riconversione immediata da parte di aziende che nella vita hanno fatto sempre altro e che oggi, subodorando il business, producono mascherine. Da buon professionista mi pongo dei dubbi sulla qualità di questi prodotti. Avete notato un modo nuovo di interfacciarsi con voi da parte dei clienti? In questo momento abbiamo registrato la tendenza a utilizzare maggiormente per gli ordini su WhatsApp e Messenger. Sono modalità immediate ed efficaci. Come avete vissuto questo periodo di emergenza? Siamo rimasti sempre aperti pur con orari ridotti. Sia dal punto di vista umano sia imprenditoriale è stato tutto molto difficile. Il clima di incertezza che abbiamo vissuto ci ha fatto temere per la nostra salute e gli introiti sono diminuiti. In negozio siamo diventati delle perfette massaie. Ogni giorno disinfettiamo a fondo tutti gli ambienti. Come è andata la vendita del settore sicurezza? C’è stato chiaramente un blocco perché anche da parte nostra c’era una maggiore diffidenza di entrare nelle case della gente o negli enti pubblici. Abbiamo gestito fondamentalmente le urgenze. Tutto ciò che era programmato invece lo abbiamo dovuto posticipare. ferramenta carbone Barletta www.ferramentacarbone.it Risponde Antonino Carbone
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