www.iferronline.com un prodotto N.7 - 2018
4 46 48 50 52 54 56 Security news Security prodotti In primo piano Ersi Benvenuti, nel tempio della sicurezza Attualità Studi La sicurezza nel retail in Italia Eventi Elf Convention 2018 iGuide In giro per Porto... durante l’Elf Approfondimento Sicurezza Sicurezza nei punti vendita: nasce una nuova figura iStory Ferramenta Fusaglia La storia della sicurezza L’Intervista A.P.Fer Stato di salute della sicurezza La parola di un esperto Focus Ersi Le nuove soluzioni di Iseo per il controllo degli accessi 6 14 18 22 26 30 32 36 40 44 iProtagonisti L’arte della chiave Mottura Parmakey Sice Tech Silca Viro
SOMMARIO numero n.7 - 2018 5
6 Security News 1 - Riconoscimento facciale e videosorveglianza La Cina punta sul riconoscimento facciale. Grazie a un investimento di 600 milioni di dollari da parte di una cordata di investitori cinesi con in testa il colosso dell’e-commerce Alibaba la start-up SenseTime - specializzata proprio in questo settore - vale oggi più di tre miliardi. Il suo software è presente in oltre 100 milioni di dispositivi mobili made in Cina. Ed è sperimentato anche sulle telecamere di sicurezza. Come ha scoperto recentemente la Bbc, in Cina esiste una rete di 176 milioni di telecamere di sorveglianza che controllano 1,3 miliardi di persone destinata a raddoppiare nell’arco di due anni. Tutti questi occhi sembrano dotati di intelligenza artificiale e di tecnologie per il riconoscimento del volto. Se quindi siete stati in Cina ci sono ottime probabilità che il vostro volto sia stato analizzato dal software di SenseTime. 2 - Le città “virtuose” Nel 2017 sono due le città italiane dove si sono registrati i cali più significativi di furti domestici. Sono Milano e Arezzo: entrambe hanno abbattuto il tasso del 20 per cento. Nel capoluogo lombardo il merito sembra essere da attribuire al cosiddetto “protocollo Penelope”, un metodo adottato nel territorio milanese per il controllo della criminalità. Fondamentalmente un software geolocalizza i delitti e le aree a maggior rischio vengono controllate più assiduamente. I risultati: 108 arresti in flagranza nel 2017. Di questi 12 erano italiani, 37 erano “ladri nella legge” georgiani, gli specialisti dello scasso e membri delle società criminali di mutuo soccorso nate decenni fa nei campi di prigionia. Ad Arezzo nel periodo luglio 2016-giugno 2017 i “colpi” in abitazione sono stati 766, contro i 1077 dell’anno luglio 2015-giugno 2016. 3 - Meno furti nel 2017, ma l’insicurezza resta I furti domestici in Italia stanno diminuendo e 1 2 3
7 segnano nel 2017 un -10% rispetto all’anno precedente: si è passati dai 214.053 nel 2016 ai 192.681. Lo documentano gli ultimi dati del Viminale. Eppure il senso di insicurezza dei cittadini non cala. Rimane alto, soprattutto se confrontato con gli altri Paesi europei. Perché sono comunque 528 furti al giorno, 22 all’ora, uno ogni tre minuti. E perché, secondo l’Istat, il colpevole viene scoperto tre volte su cento. Nel nostro Paese si registrano 370 furti in casa ogni centomila abitanti. Gli episodi avvengono più frequentemente tra le 10 e le 13 e tra le 18 e le 20, mentre i mesi prediletti dai topi di appartamento sono dicembre e gennaio. Il tasso di furti resta oggettivamente preoccupante, e ci pone al quinto posto nella classifica europea, superando quello dei francesi, degli inglesi, dei tedeschi e degli spagnoli. Peggio di noi fanno Danimarca, Belgio, Paesi Bassi e Svezia. 4 - Sicurezza in primo piano nel mercato italiano della domotica La tecnologia sta trasformando le nostre abitazioni. Non solo muta il modo di costruirle, ma anche di viverle. In questo contesto l’interesse per la domotica è altissimo. Secondo lo “Smart home global market report”, il mercato in questo settore continua a crescere a ritmi incalzanti e dovrebbe arrivare a valere nel mondo 107 miliardi di dollari entro il 2023. Già oggi si stanno diffondendo gli smart speaker come Google Home e Amazon Echo o Alexa, che sembrano destinati a governare le nostre case. A loro ci rivolgeremo per accendere la lavatrice o per chiudere a doppia mandata la porta dell’ingresso. Tutto quanto con solo un comando vocale. In Italia il mercato dell’Internet of things per la casa cresce a doppia cifra (+35% nel 2017), e ha raggiunto un giro d’affari di 250 milioni di euro nel 2017, secondo gli ultimi dati dell’Osservatorio del Politecnico di Milano. Gli italiani hanno però investito soprattutto sulle applicazioni direttamente funzionali alla sicurezza dell’abitazione come per esempio i sensori per porte e finestre in grado di rilevare tentativi di infrazione, le videocamere di sorveglianza, le serrature smart e i videocitofoni. 5 - Ottimax, nuovo punto vendita in Lombardia Ha aperto il 14 aprile a San Giuliano Milanese (in via Emilia) il punto vendita Ottimax, brico italiano specializzato nella vendita di prodotti professionali per costruire e ristrutturare la casa. Il megastore conta ben 30.000 referenze e un ampio assortimento di prodotti professionali, distribuiti su 54 corsie e due piani di esposizione: un piano terra dedicato ai settori idraulica, utensileria, ferramenta, edilizia, elettricità, illuminazione, auto/ moto e un primo piano riservato a sanitari, vernici, sistemazione, giardino, esposizione piastrelle e al laboratorio di progettazione su misura OX++. Nel negozio il settore ferramenta risulta potenziato sotto il profilo delle soluzioni per la sicurezza con serrature di ultima generazione Sicuremme e impianti di allarme. È presente anche il servizio di duplicazione chiavi. 4 5
8 6 - Non siete in casa? Il pacco lo consegna Amazon Key Si chiama Amazon Key e permette ai corrieri di entrare nel nostro appartamento e di lasciarci la merce, anche quando non ci siamo. Il servizio per ora è attivo solo negli Stati Uniti, ma il colosso dell’e-commerce punta a diffonderlo a macchia d’olio. Il sistema si basa su tre elementi chiave: una App, una serratura intelligente e una telecamera di sicurezza (Cloud Cam). Attraverso la App si procede con l’ordine si monitora tutta la fase di consegna. Quando il corriere arriva davanti casa, scannerizza il codice della spedizione con lo smartphone e riceve una password temporanea che gli consente di aprire (una sola volta) la porta di ingresso attraverso la serratura intelligente. Allo stesso tempo la videocamera si attiva e riprende la scena della consegna, con l’utente che può guardala in diretta o rivederla in seguito 7 - SecSolutionForum Il 7 giugno, presso la Fiera Milano (Rho), si terrà il “SecSolutionForum – Security e Cyber Technologies”, un evento organizzato da Ethos Media Group. Temi di questa mostra convegno saranno la privacy, la cybersecurity e le nuove tecnologie, declinate rispetto all’entrata in vigore il prossimo 25 maggio del nuovo regolamento europeo GDPR. La manifestazione – rivolta a produttori e distributori da una parte, installatori, rivenditori e integratori di sistemi di sicurezza dall’altra – vuole essere un riferimento per fare il punto sui più innovativi dispositivi, impianti e sistemi di sicurezza fisica, IP e integrata. Info: www.secsolutionforum.it 8 - Expo Security 2018 Expo Security, la fiera adriatica sulla Sicurezza, andrà in scena il 18 e il 19 maggio a Pecora. Si tratta della seconda edizione di questo evento, diventato il punto di riferimento per il Centro Sud Italia per l’intera filiera della sicurezza. A partecipare saranno le aziende della filiera sicurezza che troveranno nella kermesse la possibilità di comunicare il proprio brand e i prodotti e instaurare un rapporto diretto con i visitatori, principalmente installatori, system integrators, progettisti, consulenti, enti, autorità statali, forze dell’ordine, aziende, albergatori, banche e retail. L’evento rappresenta un hub per l’innovazione e la formazione professionale, e si pone come obiettivo quello di formire risposte concrete in termini di integrazione e digitalizzazione del security market. Info: www.exposecurity.it Security News 6 7 8
10 Security News 9 - Bonus Sicurezza 2018 La Legge di Stabilità ha prorogato a tutto il 2018 il bonus fiscale per le ristrutturazioni edilizie. È pari al 50%, da ripartire in 10 quote annuali di pari importo, a partire dall’anno in cui si sono sostenute le spese. Per quanto concerne la sicurezza la detrazione spetta per i seguenti lavori: rafforzamento, sostituzione o installazione di cancellate e recinzioni; grate finestra; installazione di porte blindate o rinforzate; sostituzioni serrature; serramenti (detrazioni sulle spese d’installazione di rilevatori di apertura e di effrazione); saracinesche; tapparelle metalliche con bloccaggi; vetri antisfondamento; casseforti a muro; telecamere a circuito chiuso collegate con centri di vigilanza privati; antifurti. 10 - Smart e design: i trend dell’abitare secondo l’Osservatorio Compass Com’è la casa ideale e quali sono i nuovi trend in tema di arredamento? Il 55% vorrebbe un’abitazione che permettesse di risparmiare sui costi di manutenzione e sui consumi, ma che sia anche polifunzionale (per il 53%), con spazi adattabili alle diverse esigenze quotidiane della famiglia. Per una quota inferiore (28%) la casa dovrebbe essere ecologica ed ecosostenibile. Lo rivelano i dati diffusi dall’ultimo rapporto dell’Osservatorio Compass sul settore dell’arredamento realizzato in occasione della settimana del design milanese. Tra i nuovi trend, per la metà degli intervistati il principale elemento di innovazione del settore riguarda la sfera tecnologica con la domotica e la smart home, mentre il 53% dei convenzionati evidenzia il mix di abbinare un arredamento low-cost a oggetti importanti di design, sulla scia del “mix & match” avvenuto in questi anni nella moda. L’Osservatorio Compass ha analizzato anche il livello di conoscenza e l’impatto dei bonus fiscali sulle vendite: tre italiani su quattro sono a conoscenza degli incentivi per il 2018, e tra chi è al corrente oltre la metà dichiara di volerli utilizzare, soprattutto per la ristrutturazione edilizia e l’acquisto di mobili ed elettrodomestici. In ogni caso, l’80% degli intervistati è d’accordo nel riconoscere agli incentivi fiscali un importante contributo per la crescita del settore, che potrebbe incidere per quasi il 40% delle vendite. 9 10
12 Security News 11 - Allarme cyber-crime: il Rapporto Clusit 2018 Lo scorso febbraio è stato pubblicato il Rapporto Clusit 2018 (Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica), un report che analizza ciò che è accaduto negli ultimi 12 mesi in relazione al cyber-crime. In Italia questo fenomeno è arrivato a causare nel 2017 danni per 10 miliardi di euro l’anno e gli investimenti in sicurezza informatica stanno crescendo a doppia cifra (+12% nel 2017, secondo l’Osservatorio Information Security e Privacy del Politecnico di Milano). Tra i principali attacchi, si confermano quelli di tipo “ransomware” che infettano il pc, criptando i dati dei sistemi e dei dischi di rete connessi, costringendo l’utente al pagamento di un riscatto per avere la possibilità di accedere nuovamente ai dati. Le aziende più esposte sono sicuramente quelle che non adottano un approccio strutturato al problema e che, infettate e senza un backup aggiornato, si trovano a dover pagare il riscatto per non interrompere la propria attività lavorativa. L’altro trend significativo di malware in crescita è costituito dai così detti “miners”, dei veri e propri software in grado di generare crypto valuta (per esempio bitcoin) sfruttando la capacità di elaborazione di tutte le macchine “infettate”. Tale infezione può avvenire o tramite software malevolo presente direttamente sulla macchina, oppure semplicemente visitando siti web compromessi. 12 - Ristrutturare? Una priorità per gli italiani Il portale Habitissimo, tramite il quale è possibile ottenere fino a quattro preventivi personalizzati da professionisti della propria zona per la ristrutturazione della casa, ha recentemente effettuato un’indagine nella quale è emerso che gli italiani continuano a spendere per sistemare la propria abitazione. In particolare, il 61,5% del campione intende investire, nel 2018, meno di mille euro per i lavori di casa, il 22,5% tra i mille e i 3mila euro e il 5,3% più di 10mila euro. Nella maggior parte dei casi i lavori preventivati dagli italiani sono di piccola entità. Milano e Roma sono le città dove si spende di più per ristrutturare: per esempio a Roma per un appartamento di circa 70 mq si spendono in media 17.700 euro, a Milano 21.500 euro, mentre al Sud gli esborsi sono più contenuti. 11 12
14 Security Prodotti 1 - ENTR di YALE Serratura senza chiave, che permette di aprire utilizzando l’applicazione da mobile, il lettore di impronte digitali, il touchpad, il codice PIN o il radiocomando. Consente di avere tutto sempre sotto controllo con la semplice pressione di un pulsante si conosce l’identità di chi ha le chiavi digitali e quando accede all’abitazione. Ideale per la maggior parte delle porte di vario tipo e dimensioni. Inoltre è facile da installare, non richiede forature o cablaggi, è alimentata a batteria, non dipende dalla corrente o dai cavi, è sicura grazie alla comunicazione wireless crittografata tra gli elementi del sistema. È dotata di chiusura automatica: chiudendo la porta la serratura si chiuderà automaticamente 2 - SMART LOCK di NUKI La serratura elettronica di Nuki sblocca automaticamente la porta quando si arriva a casa e la blocca di nuovo quando si esce. Nel frattempo lo smartphone rimane semplicemente nella borsa. Viene montata sulla serratura esistente nel lato interno della porta ed è pronta in 3 minuti, senza usare viti e fori. In questo modo si mantiene il controllo in ogni momento verificando lo stato della Smart Lock sullo smartphone e amministrando le autorizzazioni di accesso per familiari e amici. 3 - CILINDRO CON FUNZIONE SAT di DORMA KABA Con il nuovo cilindro di sicurezza meccanico Kaba con funzione SAT (Secure Access Temporary), i proprietari di casa possono da oggi concedere un accesso temporaneo a terzi in modo rapido e sicuro attraverso una semplice rotazione della chiave. La funzione SAT implica l’utilizzo di due chiavi, una padronale, autorizzata ad accedere in qualsiasi momento, e una o più chiavi di servizio che consentono l’accesso limitato nel tempo. Per concedere ad altre persone, ad es. personale di pulizia, dog sitter o un vicino - un accesso temporaneo alla casa è sufficiente abilitare la chiave di servizio ruotando la chiave padronale in senso antiorario fino ad “ore 8”. 4 - PLACCA ELETTRONICA di ASSA ABLOY In molti edifici in cui transitano le persone, vi sono aree che non devono essere accessibili al pubblico come magazzino, sale dedicate al personale, sale ricreative nelle filiali commerciali, WC per il personale, ripostigli. Per questi utilizzi è perfetta la placca elettronica per porte ESA500. Con il sistema di codifica della porta, le porte interne possono essere allestite anche in seguito: senza ulteriore installazione elettronica e collegamento di rete. Sostituendo la maniglia, la porta diventa protetta contro gli accessi non autorizzati grazie a un impianto di controllo degli accessi compatto e integrato. 1 2 3 4
16 Security Prodotti 5 - MYEVO di CISA MyEVO è la soluzione CISA per porte blindate composta da serratura motorizzata e tastiera con tecnologia RFID. Con MyEVO la chiusura avviene automaticamente accostando la porta. 6 - SISTEMI CENTRALIZZATI di PARMA Sfruttano l’infrastruttura già esistente per integrare facilmente i mezziforti nella rete del cliente e disporre immediatamente di tutte le potenzialità del sistema, con minime richieste di banda, nessuna necessità di eseguire nuovi cablaggi, facilità e flessibilità di configurazione, eseguibile anche a distanza. 7 - TADA di KEYLINE TADA, i nuovi radiocomandi Keyline per controllare e gestire in modo semplice e sicuro tutte le automazioni e l’illuminazione della tua casa. Soluzioni pratiche, funzionali e dal design ergonomico e sottile, ideali da tenere in tasca, nella borsa o da usare come portachiavi. TADA è disponibile in 3 versioni: TADA 2 e TADA 4, 2 e 4 canali a codice fisso 433,92 MHz; e TADA ALL a 4 canali multifrequenza. 8 - D-SMART di SECUREMME D-SMART è il nuovo dispositivo per automatizzare serrature a cilindro europeo (interasse maniglia centro chiave 85 mm). Il dispositivo è applicabile a tutti i cilindri europei con il codolo diametro 8 mm. Facile da installare. Versione a batteria, non richiede collegamenti alla rete elettrica. Versione con rete elettrica. Tecnologia Blueethoot sicura e criptata. La soluzione ideale per abilitare dei codici tastiera temporanei o permanenti che permettono al tuo ospite l’accesso porta, comodamente dovunque tu sia, senza dover consegnare le chiavi. Con DSMART GUEST-KEY, il proprietario tramite web app, imposta giorni e orari in cui l’ospite può accedere, impostando anche routine giornaliere settimanali. 9 - B NO-HA di Bonaiti Bonaiti Serrature è specializzata nella progettazione e produzione, da oltre 20 anni, di serrature magnetiche. B NO-HA è la prima serratura magnetica priva di elementi visibili per l’apertura e la chiusura della porta. Combinazione ideale tra un progetto rivoluzionario e la “magnetic power” Bonaiti: nessuna necessità di maniglia o accessori. Tra i vantaggi: silenziosità e fluidità durante l’apertura e la chiusura della porta, un design di carattere: il pannello della porta è totalmente liscio, la resistenza all’ossidazione, la sicurezza per i bambini: nessun rischio d’urto e l’affidabilità: pochi componenti in movimento e nessuna manutenzione richiesta. 5 8 9 6 7
18 iN primo piano Due giorni di incontri, confronto, formazione e informazione, tra esperti e professionisti della sicurezza, nella bellissima cornice del Savoia Hotel Regency di Bologna nei giorni 11 e 12 maggio.
19 sicurezza Ersi L’accesso al convegno e all’area espositiva sarà consentito, oltre ai soci ERSI, agli addetti del settore sicurezza, a serraturieri e tecnici di casseforti, a distributori, consulenti e addetti ai servizi di sicurezza di banche e enti governativi. Durante il convegno è prevista una gara di apertura di lucchetti e serrature, aperta a professionisti, appassionati di serrature e a tutti coloro che vogliono mettersi alla prova in una competizione apprezzata dai locksmith di tutto il mondo. Benvenuti, nel tempio della
20 iN primo piano 09.30 - Apertura area espositiva 09.30-11.00 - Sala Napoleon - Seminario ERSI: Serrature a cilindro: struttura, caratteristiche costruttive e particolarità - relatore Peter Field, Medeco Research and Development 11.00 - Coffee break sponsor Assa Abloy 11.30-13.00 - Sala Napoleon - Conferenza ERSI: Sicurezza di sistemi crittografici - relatore Riccardo Focardi, Professore Ordinario del Dipartimento di Scienze Ambientali, Informatica e Statistica dell’Università Ca’ Foscari di Venezia 11.30-13.00 - Sala Grace Seminario Opera: Elettroserrature motorizzate da applicare e sistema di apertura e gestione per B&B 13.00 - Pranzo - sponsor Keyline 14.00-15.30 - Sala Napoleon Seminario Silca: Nuove soluzioni per la programmazione chiavi veicolo 14.00-15.30 - Sala Grace Seminario ASSA ABLOY: La sicurezza nel mondo del controllo accessi 14.00-15.30 - Sala Audrey - Seminario Ces Italia: Cilindro si sicurezza certificato antispezzamento secondo British Standard BSI 3 stars - Cilindro elettronico Omegaflex integrato e controllato da un sistema di allarme 14.00-15.30 - Sala Liz - Seminario MOIA su invito: Nuovo cilindro modulare certificato di alta sicurezza CONDOR: assemblaggio, ammaestramento e configurazione 14.00-15.30 - Sala Romanov - Seminario CISA: Soluzioni Smart per gli ambienti commerciali e residenziali 15.45 - Coffee break sponsor Security Key 16.00-17.30 - Sala Napoleon Gara apertura cilindri e lucchetti - sponsor Parmakey 16.00-17.30 - Sala Grace - Seminario Keyline: Sistemi per la duplicazione chiavi automotive 16.00-17.30 - Sala Audrey - Seminario Marco Polo: Presentazione dei prodotti Squire, dal 1870 produttori di Lucchetti di Alta Sicurezza 16.00-17.30 - Sala Liz - Seminario DOM: Scommetti con DOM Digital: vinci sicuro 16.00-17.30 - Sala Romanov - Seminario Securemme su invito: Gamma serrature per porte blindate e cilindri MY2018 e Dsmart Guest key - dispositivo per automatizzare le serrature, soluzioni per B & B. 17.30-19.30 - Sala Napoleon - Assemblea ERSI - Riservata ai soci 20.00 - Dehor - Premiazione gara e aperitivo - sponsor Sicur Gen 20.30 - Ristorante Garganelli Cena - sponsor Silca 09.30 - Apertura area espositiva 09.30-11.00 - Sala Napoleon - Seminario Disec: Nuovi prodotti di sicurezza 09.30-11.00 - Sala Grace - Seminario Salto: Sicurezza e controllo elettronico degli accessi: la proposta Salto 09.30-11.00 - Sala Audrey - Seminario Mottura: 3D Key e cilindri Champions 09.30-11.00 - Sala Liz - Seminario Fontana Tecno: Meccamagnetronica - nuova tecnologia per nuovi orizzonti 11.00 - Coffee break - sponsor Viro 11.30-13.00 - Sala Napoleon - Seminario Sicur Gen: Digital Timelock, dalla tradizione all’innovazione 11.30-13.00 - Sala Grace - Seminario Iseo: L’utilizzo dello smartphone per il controllo accessi 11.30-13.00 - Sala Audrey - Seminario Viro: Novità per specialisti 11.30-13.00 - Sala Liz - Seminario Security Key: L’evoluzione del controllo accessi biometrico: la nuova carta RFID con impronta digitale 13.00 - Pranzo - sponsor Disec 14.00-15.30 - Sala Napoleon - Seminario Sinersis: Un mondo senza fili 14.00-15.30 - Sala Grace - Seminario Carcagnì: Programmazione chiavi e telecomandi Zed-Full e Abrites 14.00-15.30 - Sala Liz - Seminario Luxury Tools: Novità in esclusiva: nuovi attrezzi di apertura serrature 15.45 - Coffee break Programma del Convegno sponsorizzato da: venerdì 11 maggio sabato 12 maggio Segui tutti gli aggiornamenti alla pagina del convegno www.ersi.it/convegno.html
21 Apertura di lucchetti e cilindri a profilo europeo I partecipanti saranno suddivisi in due gruppi. Per l’apertura è possibile utilizzare solo grimaldelli manuali. Ogni partecipante riceve un lucchetto o un cilindro sigillato di uso comune sul territorio nazionale. La gara si svolge in 5 round di 4 minuti ciascuno. Al termine di ogni round ogni concorrente passa il lucchetto o cilindro appena manipolato al concorrente che si trova alla sua destra. Quando un concorrente, durante un round, apre un lucchetto o il cilindro deve dire aperto e alzare una mano. Un giudice di gara prenderà nota del tempo impiegato nell’apertura. Al termine dei 5 round per ognuno dei due gruppi vincerà chi avrà aperto il maggior numero di lucchetti, nel minor tempo. La finale si disputerà tra i vincitori dei due gruppi che dovranno aprire in 4 minuti un lucchetto. Apertura veloce Per l’apertura è possibile utilizzare solo grimaldelli manuali. Ogni partecipante potrà portare un proprio cilindro a profilo europeo con chiave piatta o un lucchetto. La gara si svolge in 10 round di 1 minuto ciascuno. Al termine di ogni round ogni concorrente passa il cilindro o il lucchetto appena manipolato al concorrente che si trova alla sua destra. Quando un concorrente, durante un round, apre un cilindro deve dire aperto e alzare una mano. Al termine di ciascun round saranno eliminati i concorrenti che non avranno aperto. La finale si disputerà tra i due ultimi concorrenti rimasti dopo le eliminatorie. Gara di apertura cilindri e lucchetti La gara di apertura cilindri e lucchetti, aperta a professionisti e appassionati di serrature, si svolgerà il giorno 11 maggio presso il Savoia Hotel Regency di Bologna a partire dalle 16.00. La gara prevede due categorie: Apertura lucchetti e cilindri a profilo europeo – Apertura veloce. Ogni partecipante può iscriversi in una o più categorie, secondo disponibilità dei posti. Ogni vincitore riceverà in premio un attrezzo per l’apertura di serrature o cilindri. A tutti i partecipanti sarà consegnato un attestato di partecipazione. Ersi ERSI è un’associazione che svolge la propria attività sul territorio italiano, con proprio statuto, regolamento, codice etico e propria organizzazione interna. Ha una struttura che garantisce il funzionamento dell’associazione e la rappresentatività degli associati. La gestione è affidata al Consiglio Nazionale ed è rappresentata da un Presidente. L’organo principale di ERSI è l’assemblea che è sovrana e decide in merito alle attività associative, nomina i membri del Consiglio Nazionale e il Presidente, valuta le nuove candidature. L’attività di formazione a aggiornamento degli associati è garantita dalla commissione di qualifica e controllo. A proposito di Ersi
22 La sicurezza nel retail in Italia Attualità
23 Uno studio su furti, rapine e nuovi sistemi di sicurezza realizzato da Crime&Tech, spin-off company del centro Transcrime di Università Cattolica del Sacro Cuore, in collaborazione con il Laboratorio per la Sicurezza e il supporto di Checkpoint Systems. Ecco in sintesi i risultati: in media, nel 2016, le differenze inventariali hanno rappresentato l’1,1% del fatturato delle aziende nel settore retail in Italia. Una cifra stimabile intorno a 2,3 miliardi di euro. In alcuni settori (es. Abbigliamento - Fast fashion, GDO, Calzature e accessori) il valore è superiore alla media, mentre è inferiore in altri (es. Abbigliamento - Intimo, Fai da te, Articoli sportivi). Ma vediamo la ricerca nel dettaglio. Studi I prodotti più ambiti dai ladri
24 Il report “La sicurezza nel retail in Italia. Uno studio su furti, rapine e nuovi sistemi di prevenzione” è il risultato di un’analisi condotta su oltre 8mila punti vendita in tutta Italia, corrispondenti a circa il 12% del fatturato dell’intero settore. I comparti dove si registrano le maggiori perdite sono l’abbigliamento - fast fashion, la grande Attualità Le top 3 categorie di prodotto rubate Primati negativi Grafici tratti dallo studio Crime&Tech
distribuzione organizzata e le calzature e accessori. Ma anche le ferramenta devono guardarsi le spalle: i prodotti più rubati sono gli elementi elettrici e gli elettroutensili. Si tratta della prima analisi mai condotta in Italia con un dettaglio comunale e provinciale, e la prima esplorazione delle differenze in termini di vulnerabilità tra i punti vendita collocati all’interno di centri commerciali e quelli situati nei centri urbani. I risultati sono particolarmente interessanti per comprendere a fondo lo stato della sicurezza del settore retail in Italia. In particolare, analizzare le perdite e le differenze inventariali derivanti da furti, rapine e altre forme di illegalità, individuare le diversità territoriali e settoriali e fornire una panoramica sulle misure e le tecnologie di sicurezza adottate dagli esercenti. 25 Studi Facciamo i conti con le perdite Misure di sicurezza: le top 10
Eventi 26 Elf Convention Porto (Portogallo) Dal 25 al 28 maggio 2018
Elf Convention 2018 27 2018
28 L’annuale Elf quest’anno si terrà dal 25 al 27 maggio a Porto, presso il Port Palace Hotel Congress e Spa. È un importante evento che vede la partecipazione di tutti i membri dell’European Locksmiths Federation, i rappresentanti dell’industria della sicurezza e molti altri professionisti provenienti da tutto il mondo. Elf Convention è: corsi di formazione, area espositiva , seminari, workshop e molto altro. Eventi seminari da non perdere venerdì 25 maggio Dalle 10 alle 11 Cosa hanno a che fare la stampa 3D, l’iPhone X e i droni con la mia attività commerciale? Dalle 14 alle 15 Elementi di design nei cilindri sabato 26 maggio Dalle 10 alle 11.30 Le implicazioni sulla sicurezza della tecnologia di stampa 3d e come si relaziona con le serrature elettromeccaniche Dalle 11.30 alle 12.30 I sei passi per convertire un negozio in un’azienda
29 Elf Convention 2018 La Federazione europea delle associazioni nazionali dei tecnici di chiavi e serrature è stata fondata nel 1984 dai paesi di Danimarca, Finlandia, Germania, Norvegia, Svezia e Regno Unito. Oggi la federazione rappresenta 18 associazioni nazionali che comprendono circa 1600 aziende specializzate, 10.500 tecnici e 17 produttori / distributori. L’ELF è rappresentata da una direzione composta da 16 membri (uno per ciascun paese rappresentato). Il presidente ed i due vicepresidenti sono eletti ogni due anni dai membri del consiglio. La sede della Federazione si trova a Helsinki. Ogni anno l’ELF promuove una convention con mostre, corsi e seminari. La Convenzione è organizzata ogni anno in un paese diverso dall’associazione nazionale del paese ospitante della convenzione. A proposito di ELF la missione elf > Unire i tecnici di chiavi e serrature in Europa > Promuovere la professione in Europa > Rappresentare la chiave e i tecnici prima dei produttori > Collaborare con le autorità nazionali per l’azione legislativa > Comunicare con altre organizzazioni nel campo della sicurezza > Promuovere opportunità educative per tecnici chiave e di blocco > Compilare e distribuire informazioni rilevanti ai membri > Pubblicazione e elenco dei membri di “Insight Magazine” Un’immagine del Port Palace Hotel Congress e Spa
30 In occasione dell’annuale Elf, l’importante evento che vede la partecipazione di tutti i membri dell’European Locksmiths Federation che quest’anno si terrà dal 25 al 27 maggio a Porto, ecco cosa non dovete perdervi in giro per la città. Qualche suggerimento per una mini-visita nei ritagli di tempo. I ristoranti gourmet dove trovare i piatti tipici, le botteghe storiche dove acquistare l’argento e le attrazioni che renderanno il vostro viaggio di lavoro un’esperienza anche turistica, in una delle città barocche per eccellenza e famosa per l’ottimo vino e le ceramiche pregiate. iGuide In giro per Porto... durante l’Elf RIBEIRA Ribeira, costruito lungo l’argine del fiume Douro, è il quartiere più pittoresco, con le botteghe dove comprare i famosi cesti di paglia della Costa Verde e le bancarelle del mercatino, lungo le mura Fernandina. Qui si trovano ancora manufatti artigianali per la casa, soprattutto vasi e piatti in ceramica. Tutt’attorno una serie di archi scavati nel granito delle mura, dove un tempo i pescatori riponevano le reti. Oggi questi spazi sono occupati da una miriade di ristorantini dove gustare pesce, crostacei e molluschi freschi. PALACIO DA BOLSA È una delle tappe obbligatorie per chi visita la città. Costruito nella seconda metà del XIX secolo in stile neoclassico, era destinato a divenire la sede dell’Associazione dei Commercianti di Porto, il che riflette l’importanza di tale attività economica nella storia cittadina. Nel 1841, l’edificio divenne invece la Bolsa do Comércio per ordine della regina D. Maria II, ma finì per essere restituito all’Associazione nel 1911. Indirizzo: Rua de Ferreira Borges 4050-253
31 > Paolo Fulgencio Possiede una piccola impresa alle porte della città. Nel suo laboratorio si trovano gioielli e oggetti su misura con prezzi inferiori a quelli dei negozi. Indirizzo: rua Justino Teixeira 601, pav. 9, Campanhã, tel. 00351.225189401 > Manuel Alcino & Filhos Aperta nel 1902, un’altra ditta a gestione famigliare dove, oltre che in argento, vengono realizzati oggetti in cristallo. Indirizzo: rua Santos Pousada 76, tel. 00351.225371909 shopping nei quartieri storici il pesce più fresco e spuntini > Porta Larga Il pesce freschissimo è accompagnato da salsine speziate e ottimi vini regionali Tel. 00351.222054647) > Café do Caìs Per uno spuntino a base di insalate conviene fermarsi qui sulla riva del fiume, da cui guardare, sulla sponda opposta, il quartiere di Villa Nova de Gaia, dominato dallo splendido monastero di Serra do Pilar e dalle distillerie di Porto più famose della città. Indirizzo: Cais da Estiva, Tel. 00351.222088385 SÉ DO PORTO La cattedrale più famosa della città, è un tempio romanico che nel corso degli anni, ha subito vari ampliamenti e ristrutturazioni. Il chiostro e la cappella di San Giovanni Evangelista, ad esempio, vennero costruite XIV secolo in stile gotico. La cappella del Santissimo Sacramento e il suo altare d’argento, sono testimonianze dello stile manierista del XVII secolo. Il Barocco, si ritrova invece negli affreschi dell’abside e nella sacrestia del XVIII secolo progettata da Nicola Nasoni, che firmò diverse opere nella città di Oporto. Indirizzo: Terreiro da Sé 4050-573 CHIESA DO CARMO Qui si possono ammirare i capolavori del Barocco portoghese. La Chiesa do Carmo è una magnifica costruzione barocca in pietra scura, con un lato esterno completamente ricoperto di azulejo. Indirizzo: Rua do Carmo Elf a Porto
32 Approfondimento nasce Sicurezza nei
Sicurezza una nuova figura i trapani anche di prezzo elevato. La gamma di prodotti Alpha è quella più adatta a questa merceologia. La maggior parte di questi furti vengono fatti con una borsa schermata, che inibisce la barriera antitaccheggio: per questo Checkpoint Systems ha creato un sistema di rilevazione da collocare all’ingresso del negozio che riconosce queste borse. Cerchiamo di rendere un servizio quanto più ottimale possibile al nostro cliente in ogni situazione critica e secondo le esigenze di ogni retailer. In questo momento soprattutto iFerr: Cominciamo dalla figura del security manager... A.C: La figura del security manager si occupa di tutto il pacchetto sicurezza nei punti vendita, ma la cosa interessante è che deve necessariamente cambiare, deve affrontare nuove sfide, nuove dinamiche legate ai furti, sempre più organizzati. Nel caso del dettagliante deve diventare lui stesso il security manager della sua ferramenta, ha ancora più incentivi ad organizzarsi in modo da aumentare le vendite e diminuire la percentuale di perdite. iFerr: A proposito di nuovi modalità nei furti, un recente studio Sicurezza nel Retail in Italia, realizzato da Crime & Tech, con il vostro supporto, ha reso noti dei dati importanti: 1,3% di perdite sul fatturato annuo nel settore del fai da te. A.C: Esatto, sono dati importanti che ci dicono che i furti avvengono in modo trasversale e riguardano piccole e grandi realtà. È cambiato il motivo per cui si ruba, non più solo per necessità, esistono bande organizzate che concentrano la propria attenzione su prodotti di fascia alta. I prodotti ad alto rischio di furto nel settore del fai da te sono i materiali elettrici, interruttori, gli elettroutensili, 33 punti vendita: Il recente studio sui furti nel settore del retail, a cura dell’Università Cattolica, parla di 1,3% di perdite sul fatturato annuo nel settore del fai da te, ma cosa possiamo fare per proteggerci da modalità sempre diverse di taccheggio che si avvalgono anche di potenti mezzi tecnologici? Ne abbiamo parlato con Alberto Corradini, Country Manager di Checkpoint Systems, che invita anche i titolari di piccole ferramenta a diventare i security manager del proprio negozio. Alberto Corradini Country Manager di Checkpoint Systems
34
35 Approfondimento Sicurezza nella grande distribuzione i sistemi di sicurezza vengono applicati già in fase di produzione e spesso sono integrati nel prodotto. iFerr: Quindi sistemi di cui possono usufruire anche i proprietari di piccole ferramenta? A.C: Assolutamente si. Produciamo e vendiamo direttamente a molte grandi aziende nel settore del fai-da-te e nostri fidati distributori si occupano di realtà più piccole, come i rivenditori di ferramenta. Anche il negozio di ferramenta necessita di sistemi antitaccheggio, le dimensioni della superficie del punto vendita non contano in questo caso. Inoltre le modalità in cui avvengono i furti stanno cambiando e la tecnologia deve intercettare e trovare il modo di scardinare certe dinamiche. Le soluzioni Checkpoint si basano su 45 anni di esperienza nel settore della tecnologia a radio frequenza e su soluzioni antifurto innovative. iFerr: Per rendere questo servizio è indispensabile formare i vostri clienti sui vari prodotti? A.C: È ovvio e ormai automatico, per alcune realtà a cui vendiamo direttamente facciamo formazione noi o in alternativa formiamo il distributore che poi a sua volta venderà il prodotto al rivenditore. In tutti e due i casi specifichiamo l’uso del prodotto, la corretta gestione del sistema e come affrontare la situazione in cui l’allarme si attiva a causa di un furto. iFerr: Per concludere, siete una grande azienda che fa parte di una multinazionale, la CCL Industries, specializzata in soluzioni per l’etichettatura e il packaging per grandi aziende, piccole imprese e consumatori. Quali, se ci sono, le differenze nel mercato del retailer tra l’Italia e gli altri paesi? A.C: L’incidenza dei furti nel retailer sono comuni a tutti i paesi, soprattutto per quanto riguarda i grandi centri commerciali. Se vogliamo trovare una differenza può essere declinata nelle piccole realtà, perché ciascuna di esse ha esigenze diverse anche a seconda della localizzazione e della cultura in cui nasce. Checkpoint Systems è un’azienda specializzata in soluzioni di disponibilità della merce nel settore Retail, che comprendono la prevenzione delle perdite e la visibilità della merce. Checkpoint, una divisione di CCL Industries (multinazionale specialista in etichettature e packaging per grandi aziende, piccole imprese e consumatori), fornisce soluzioni end-to-end che permettono ai retailer di ottenere una migliore accuratezza dell’inventario, in tempo reale, velocizzare il ciclo di rifornimento delle scorte, prevenire i casi di disassortimento e ridurre i furti, migliorando, quindi, la disponibilità della merce sugli scaffali e l’esperienza del cliente. Le soluzioni Checkpoint si basano su 45 anni di esperienza nel settore della tecnologia a radio frequenza, su soluzioni antifurto innovative e di prevenzione delle perdite, su hardware e software RFID leader di mercato e su funzionalità di etichettatura complete, per etichettare, proteggere e tracciare la merce dalla fonte allo scaffale. I clienti Checkpoint beneficiano dell’aumento delle vendite e dei profitti grazie all’implementazione delle soluzioni di disponibilità della merce, che permettono al prodotto giusto, di trovarsi al posto giusto, quando i clienti sono pronti ad effettuare l’acquisto. www.CheckpointSystems.it A proposito di Checkpoint Systems
36 iStory Andrea e Luca Fusaglia sono la quarta generazione della famiglia che ha fondato l’omonima azienda storica meneghina, specializzata in sicurezza, a Milano, a pochi passi da piazza Duomo. Con Andrea abbiamo parlato del futuro della sicurezza in ferramenta, di nuovi prodotti e tecnologie che richiedono sempre più competenza e formazione. Ferramenta Fusaglia, la storia sicurezza della
37 Ferramenta Fusaglia
38 iStory iKey: Fusaglia ha oltre un secolo di vita. Come si è evoluta l’attività? A.F: L’azienda è nata come carpenteria; poi si è specializzata in porte e serrature. In questo momento il nostro core business è la vendita e l’installazione di casseforti e di serrature elettroniche (sia cilindri elettronici che il controllo accessi). Facciamo poi duplicazioni di tutte le chiavi presenti sul mercato, comprese quelle delle auto codificate. iKey: Come vanno le cose? A.F: Non lamentiamoci. Vi sono senz’altro delle fluttuazioni durante l’anno, ma in generale il lavoro nell’ambito della sicurezza non manca mai, tanto che stiamo per “allargare” la famiglia con un nuovo dipendente. Così saremo in sei a operare in azienda. iKey: Quali sono i vostri clienti? A.F: All’80 per cento sono le aziende. Forniamo materiale, ci occupiamo dell’installazione e del post-vendita. iKey: Quali sono i marchi che vendete maggiormente? A.F: Per quanto riguarda le casseforti siamo rivenditori specializzati, installatori e manutentori di Bordogna Casseforti. Nel comparto elettrico trattiamo principalmente i prodotti Evva, Salto System e Simons Voss Technologies. Sulle serrature abbiamo a disposizione tutte le marche. iKey: Com’è cambiato il lavoro negli ultimi anni? A.F: Si è trasformato completamente. Siamo passati dal meccanico all’elettronico nel giro
39 di pochissimo tempo, anche se in Italia siamo arrivati in ritardo rispetto al resto dell’Europa dove il progresso tecnologico ha modificato il settore già da una decina di anni. Per noi il salto è avvenuto un paio di anni fa. D’altra parte il futuro è la casa domotica e quindi l’elettronica. Naturalmente anche la professione deve andare di pari passo. La formazione è fondamentale. Dobbiamo aggiornarci continuamente. iKey: Anche il cliente non è più lo stesso? A.F: Grazie a Internet i clienti arrivano molto più preparati. Sulla parte teorica almeno. Poi hanno comunque la necessità di appoggiarsi a specialisti per l’installazione e per il post-vendita. iKey: Temete la Grande Distribuzione? A.F: In questo momento la GDO sta iniziando a vendere i prodotti elettronici ma non è ancora organizzata sul post-vendita. Il nostro punto di forza è quello di riuscire invece a garantire ancora il “fattore umano”, che permette di venire incontro ai clienti risolvendo tutti i problemi in cui può incorrere. iKey: E l’e-commerce? A.F: Capita sempre più spesso che si rivolgano a noi persone che hanno acquistato prodotti su internet ma che poi non sanno come gestirlo. Certo non è piacevole per un dettagliante far fronte a queste situazioni, ma la verità è che dobbiamo evolverci e diventare sempre più società che erogano servizi. Anche noi stiamo facendo un restyling del sito per proporre la vendita online, ma non potremo mai competere con i giganti dell’e-commerce come Amazon. Quello che possiamo invece fare è puntare sulla fornitura di servizi specializzati e sull’assistenza. Dobbiamo avere una mentalità fluida e plasmare le strategie via via che il mercato cambia. iKey: Cosa vuol dire essere soci Ersi? A.F: A livello nazionale siamo soci Ersi. Sette anni fa poi, insieme a un gruppo di professionisti della sicurezza che operavano con punti vendita a Milano e provincia, abbiamo fondato il Consorzio Serraturieri Italiani (CSI). Una realtà che via via sta coinvolgendo aziende di tutto il Nord Italia, dalla Liguria al Veneto, dal Piemonte al Trentino Alto Adige. Lo scopo è quello di creare una rete di specialisti che possano fornire una vasta gamma di servizi h24. Sul nostro sito (www.csisicurezza.it) sono specificati anche i prezzi dei lavori erogati, decisi insieme all’Unione Nazionale Consumatori. Il CSI è come se fosse un Ersi Service per l’Italia settentrionale. A noi si rivolgono spesso le aziende che sanno sempre di poter contare su interlocutori altamente specializzati nella sicurezza. Ferramenta Fusaglia La storia inizia nel primi anni del Novecento, quando la signora Gina Roma fonda la ditta di fabbri Calura Roma. A prendere le redini dell’azienda sono i suoi due figli: i due fratelli sviluppano la ditta come fabbri e serraturieri specializzati. Sono i primi che costruiscono porte blindate in ferro per appartamenti e banche. Nel 1950 entra in ditta anche il figlio di Mario, Luciano, che dopo la scomparsa del padre costruisce per oltre vent’anni porte blindate e installa serrature. Verso la fine degli anni Ottanta, arrivano anche i figli di Luciano, Luca e Andrea, attuali proprietari di Fusaglia. A loro l’onere e l’onore di traghettare la società nel presente e verso un futuro tecnologico. Un’azienda che ha superato il secolo
Abbiamo parlato di crisi del settore e di come questo abbia influito nelle ferramenta specializzate nei prodotti della sicurezza con Antonio Pezzarossa, titolare dell’azienda A.P.Fer, azienda distributrice di riferimento nel commercio all’ingrosso e che conosce più di ogni altro il mercato della sicurezza nella filiera tradizionale. L’Intervista iFerr: La sicurezza è un settore in ferramenta che non vede crisi, condivide? A.P: In base alla nostra esperienza ed ai risultati del primo trimestre dell’anno in corso, per il settore sicurezza possiamo prevedere un anno di consolidamento sui livelli raggiunti negli ultimi anni. Il settore, che per lungo tempo è stato caratterizzato da un trend di crescita molto positivo, sta dando, a nostro parere, i primi segni di rallentamento, come conseguenza dell’eccesso di offerta “piovuta” sul mercato in questi ultimi anni. 40 Stato di salute la parola di
41 A.P. Fer Antonio Pezzarossa Titolare dell’azienda A.P. Fer La buona marginalità e la necessità di migliorare le soluzioni offerte al mercato, in risposta alle sempre più sofisticate tecniche di effrazione, hanno spinto le aziende produttrici ad investire sempre più sui nuovi prodotti. Di conseguenza sul mercato oggi è possibile trovare un’ampia gamma di prodotti con caratteristiche tecniche spesso simili tra di loro, che portano ad una saturazione della domanda e un’inevitabile riduzione dei prezzi di vendita. iFerr: Dunque è indispensabile innovare ed essere al passo con la tecnologia, voi come affrontate questo passaggio? A.P: L’innovazione tecnologica è sicuramente un elemento trainante in qualsiasi settore produttivo e ciò si verifica della sicurezza: un esperto
42 L’Intervista A.P. Fer assicurare la più ampia scelta possibile in base alle effettive esigenze del cliente. Ed è per questo motivo che riteniamo molto importante il livello di preparazione degli addetti alla vendita, che non può prescindere da un approfondito aggiornamento sul prodotto e da un continuo confronto con i tecnici delle aziende produttrici, che A.P.Fer garantisce al proprio personale con un’agenda ben definita di appuntamenti. Inoltre, A.P.Fer investe sempre di più nella realizzazione di cataloghi di settore, pensati appositamente per l’operatore professionale. A questo proposito, oltre al nuovo catalogo Ferramenta, in distribuzione a fine anno, ci impegniamo nella continua produzione di aggiornamenti del nostro catalogo Sicurezza, per assicurarci di veicolare, con il massimo tempismo, tutte le eventuali novità di settore. Infine, non mancherà il consueto appuntamentocon clienti e fornitori ad A.P.Fer Expo. Confermata la formula che combina esposizione di prodotti e formazione specializzata, sempre su due mezze giornate, per garantire la massima flessibilità di partecipazione. Quest’anno però l’evento si svolgerà in autunno, periodo nel quale sono attese le novità di settore di maggior rilievo per il 2018. puntualmente anche nel campo della sicurezza. Senza innovazione è difficile immaginare nuovi spunti di crescita o scenari e andamenti particolarmente positivi. L’innovazione è certamente fondamentale per creare nuove opportunità di mercato. In passato, il settore della sicurezza è stato interessato da cambiamenti importanti, fortemente innovativi. Pensiamo, in particolare, al passaggio “storico” dalle serrature da infilare a quelle da applicare, e, molti anni dopo, a quello dalla doppia mappa al doppio cilindro con defender. Attualmente stiamo assistendo ad una crescente attenzione da parte dei produttori alle serrature motorizzate in genere ed ai cilindri elettronici. iFerr: La concorrenza della Gdo è quanto mai attuale. I vostri prodotti possono avere un utilizzo anche in questo settore o solo nella filiera tradizionale? A.P: L’esigenza di offrire una risposta alla crescente richiesta di sicurezza verificatasi in questi ultimi anni, ha accomunato certamente gli sforzi della GDO e della filiera tradizionale. Il vero problema rimane comunque quello di
43
44 Focus Ersi Le nuove soluzioni di Iseo per il controllo degli accessi
45 ISEO durante il Convegno Ersi terrà un seminario a proposito delle soluzioni all’avanguardia per il controllo degli accessi in ambito residenziale, alberghiero e commerciale. Nello specifico si parlerà di Argo App. Con Argo App di ISEO, ideale per case private e piccole strutture alberghiere, si può aprire e gestire tutte le porte dotate di dispositivi della serie Smart (serrature motorizzate per porte blindate, cilindri e maniglie elettroniche). Grazie ad Argo App, si può far entrare chi si vuole e dove si vuole, anche temporaneamente, consentendo l’accesso a locali riservati solo a persone selezionate in giorni e orari prestabiliti. Inoltre, Argo registra le ultime 1000 entrate, e anche i tentativi di accesso non autorizzati. Argo 2.3 introduce due funzionalità completamente nuove: il Remote Key Delivery e l’Invitation, offrendo un servizio più veloce ed efficiente, soprattutto nella gestione degli accessi in bed and breakfast e piccoli hotel. Con le nuove funzionalità di Argo App, si può gestire l’ingresso degli ospiti nella propria struttura anche da remoto tramite lo smartphone. In questo modo, anche se non si è fisicamente presenti, si può permettere l’accesso alle camere degli ospiti nei giorni e negli orari prestabiliti in base al check-in e al check-out, senza bisogno di consegnare fisicamente chiavi.
46 L’arte della chiave Nasce nel 2013 ad Eboli, da un’idea di due amici d’infanzia, il centro di duplicazioni chiavi per auto che oggi conta circa 8000 referenze delle migliori marche. Il mestiere della duplicazioni chiavi auto L’ Arte della chiave nasce ad Eboli in provincia di Salerno nel 2013 da un’idea del giovanissimo Pasquale Tancredi, in collaborazione con l’amico di sempre, Luca Criscuolo. L’idea di aprire un centro di duplicazione chiavi auto, è stato sin da subito il miglior servizio offerto da quest’azienda e, ad un anno dall’apertura, oltre al servizio quotidiano di vendita al banco, hanno cominciato la vendita e l’assistenza di attrezzature per la duplicazione di
iProtagonisti 47 chiavi auto a centri amici specializzati nel settore. La selezione di chiavi e radiocomandi per auto è curata nei minimi particolari, migliaia sono i prodotti, italiani ed esteri. Negli anni l’azienda, con il grandioso successo nella vendita delle chiavi, proprio per la qualità e l’assistenza delle stesse, è diventata distributore all’ingrosso nazionale ed internazionale dei propri prodotti e dell’assistenza offerta anche a chi del settore è ancora principiante. Nel 2018 dispongono di circa 8000 referenze reali: radiocomandi e chiavi auto, gusci, transponder, chiavi grezze, serrature e cilindri per auto, batterie per chiavi auto, strumenti per la duplicazione e la manipolazione (Handy Baby, Prodecoder, Keydiy, Tango, Orange5). L’arte della chiave aggiorna e supporta i propri clienti con informazioni tecniche e news sul mondo delle chiavi auto. Quindi, non solo distributori ma specialisti del settore. « » La selezione di chiavi e radiocomandi per auto è curata nei minimi particolari, migliaia sono i prodotti, italiani ed esteri.
48 Mottura Nuove prospettive e nuovi trend cambiano il campo della sicurezza automatica: Mottura sempre al passo coi tempi si è attrezzata e ha presentato 3DKEY, una rivoluzione nel settore delle serrature per porte blindate di altissima sicurezza In un mondo in continua evoluzione, è importante tenere d’occhio i trend della società e del mercato. In particolare per quanto riguarda la meccanica, Mottura si è resa conto che vi è una necessità non ancora soddisfatta tra ciò che rappresentava la doppia mappa e il relativo nucleo e il cilindro europeo; questa fetta di mercato è stata presa in considerazione ed è quindi stata trasformata in un’opportunità, dal nome 3DKEY: si tratta di una serratura per porte blindate di altissima sicurezza che unisce il sistema nucleo della doppia mappa con il sistema di controlli profilo e cifrature del cilindro. Negli stessi ingombri delle serie 84 e 85 (serrature a ingranaggi e a leve, a cilindro) ma con spessore di soli 25mm, nasce un nucleo protetto da una piastra al manganese all’esterno che ospita una chiave esagonale. Tecnicamente, di una chiave a profilo esagonale, con 3 facce su cui la cifratura è a calotte mentre sulle restanti Serratura 3D Key
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY4ODQx