43 Sicurezza Casa ISEO Ultimate Access Technologies Ermanno Formisano, market leader Southern Eastern Europe iKey: Quali soluzioni su misura offrite per la sicurezza delle abitazioni e come queste rispondono alle diverse esigenze di sicurezza dei clienti? Ermanno Formisano: ISEO 1ltimate Ƃccess Technologies, leader nella gestione intelligente degli accessi, offre soluzioni altamente personalizzabili per la sicurezza delle abitazioni, progettate per rispondere alle diverse esigenze dei clienti, sia in termini di affidabilità che di comfort. Con prodotti come X1R Smart, serratura elettronica motorizzata progettata appositamente per porte blindate, ISEO combina la solidità di una serratura meccanica con la versatilità del controllo accessi elettronico. Grazie al multi-lettore, accessorio da abbinare a X1R Smart, è possibile controllare gli accessi tramite smartphone, card RFID, codice PIN e impronta digitale. Questo approccio permette di adattare la tecnologia messa a punto da ISEO a contesti residenziali, in cui la sicurezza è fondamentale, senza comunque compromettere la tranquillità e la libertà di movimento degli utenti. iKey: In che modo supportate i punti vendita nel presentare queste soluzioni personalizzate ai consumatori? Offrite materiali informativi, dimostrazioni o altri strumenti? E.F.: ISEO supporta i suoi punti vendita con materiali informativi e strumenti di supporto alla vendita, pensati per facilitare la presentazione delle sue soluzioni e migliorare l’esperienza del cliente. Ƃd esempio, brochure, leaflet, video dimostrativi e manuali tecnici che illustrano le caratteristiche dei prodotti e permettono di comunicare il valore aggiunto delle nostre soluzioni di sicurezza. ISEO ha inoltre sviluppato kit dimostrativi che consentono ai rivenditori di mostrare in tempo reale il funzionamento dei prodotti, uno strumento importante per far comprendere appieno i suoi vantaggi. Inoltre, è indispensabile una costante formazione sia per i nostri dipendenti che per i clienti. Per questo, in ISEO Ultimate Access Technologies investiamo in aggiornamenti continui, organizzando training periodici su prodotti sia nuovi che esistenti, così da garantire una preparazione mirata e rispondere con professionalità e precisione alle domande dei clienti. La formazione non solo garantisce un livello elevato di competenza, ma è essenziale per costruire un rapporto di fiducia con i consumatori. iKey: Come si sviluppa il processo di progettazione delle vostre soluzioni di sicurezza su misura! 3uali fiIure proHessionali sono coinvolte per garantire un prodotto di alta Sualit¼ e aHfidaDilit¼! E.F.: Il processo di progettazione adottato da ISEO è multidisciplinare e si basa su standard rigorosi. Questo approccio coinvolge una molteplicità di dipartimenti, tra cui ricerca e sviluppo, progettazione, marketing e controllo qualità, che collaborano in modo sinergico e integrato. L’obiettivo comune è quello di assicurare che i prodotti finali rispondano ai piÙ alti requisiti di qualità, affidabilità e innovazione, offrendo soluzioni capaci di soddisfare le esigenze del mercato. iKey: Quali sono i trend emergenti nella sicurezza passiva per le abitazioni e come le vostre soluzioni rispondono alle nuove esigenze di mercato? E.F.: Le esigenze del mercato e dei consumatori nel settore della gestione degli accessi si evolvono nel tempo. Tra i principali trend nel settore della sicurezza passiva vi sono digitalizzazione e connettiXit¼. I clienti sono sempre più interessati a soluzioni intelligenti che permettano il controllo >
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