21 poi Clienti che si presentano entrambi i giorni perché ritengono utile e importante ‘finire il giro degli espositori’ è estremamente gratificante e conferma che l’offerta selezionata di contenuti di qualità è capita e apprezzata”. I commenti, raccolti durante e dopo l’evento, ne hanno confermato la perfetta riuscita, con ripetuti complimenti per tutti gli aspetti curati da A.P.Fer: in primis, come sempre, l’interazione espositori-visitatori di altissima qualità e la consistenza delle proposte commerciali riservate ai partecipanti, ma anche location, accoglienza, catering sono stati ritenuti di alto livello. In perfetto stile A.P.Fer Expo. del nostro comparto, che vivono la contemporaneità con le incertezze e le difficoltà del momento, di cogliere le opportunità di crescita che il mercato comunque offre loro. iKey: Quanto contano aggiornamento e formazione nel settore sicurezza? A.P.: Sicuramente contano molto, a tutti i livelli! Per noi distributori, per esempio, è importante farsi trovare pronti e preparati: i fornitori cercano buyer in grado di stimolarli e veder riconosciuti i loro investimenti; i clienti vogliono consulenza, assistenza e competenza. Per i nostri clienti specializzati nel mondo della serratura, gli anni “buoni” vissuti la decade scorsa hanno significato tanto lavoro e molti nuovi materiali con i quali confrontarsi. Oggi, per consolidare questa esperienza - e per marcare la differenza con i tanti improvvisati del fai-da-te che si spacciano per serraturai - sono necessari quel tipo di aggiornamento e formazione che noi cerchiamo, in collaborazione con i nostri fornitori/partner, di non fare mai mancare, in primis durante A.P.FER EXPO. Per i nostri clienti ferramenta più tradizionali, infine, è importante aggiornare e ampliare la propria proposta, aumentandone la redditività anche attraverso la qualità dell’esposizione e con l’inserimento di servizi alla clientela capaci di attirare i consumatori; ciò richiede tempo dedicato alla preparazione e alla conoscenza dei prodotti e degli strumenti necessari. iKey: Come si declina il futuro secondo A.P.FER? A.P.: Le componenti industriale e meccanica sono ancora la parte pulsante del nostro settore. I maggiori player del settore dovranno seguire l’evoluzione dei sistemi di chiusura in base alle esigenze di praticità richieste dal pubblico, ma senza perdere di vista lo scopo principale del loro lavoro, ovvero la ricerca della sicurezza. A.P.Fer Expo
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