iKey: Quali sono le caratteristiche di Punto Chiave e quali servizi offre la ferramenta? Umberto Lavolpicella: Punto Chiave è un negozio elegante, curato, che offre fornitura, consulenza e assistenza per soddisfare ogni esigenza. Trai servizi e i prodotti proposti ci sono: duplicati di chiavi; impianti e sistemi di sicurezza integrata; cilindri e chiavi riproducibili solo previa autorizzazione del proprietario; cassette e armadi di sicurezza; infissi blindati; casseforti; armadi ignifughi; antifurti di nuova generazione per cicli e moto; videosorveglianza personalizzata; sistemi d’allarme senza fili. Attualmente il prodotti di punta sono sistemi di chiusura per porte blindate con iKey: Qual è la vostra storia? Chi gestisce il negozio? Pietro Falcone: La nostra azienda nasce nel 1981, fondata da mio padre Cesidio Falcone. All’inizio si trattava di un piccolo negozio improntato soprattutto sulla duplicazione delle chiavi e articoli generici di ferramenta. Negli anni si è specializzato in vendita di serrature e progressivamente è nata l’esigenza di ingrandirsi. Così è stato scelto uno spazio più ampio, sempre a Pescara di 350 metri quadri e 300 di cortile. Nel 2018 abbiamo aperto un altro negozio, di fianco al primo, di altri 300 metri quadri, dividendoci la clientela privata e professionale: nel punto vendita nuovo ci rivolgiamo al privato e ci occupiamo della duplicazione delle chiavi, mentre la sede più storica è dedicata al commercio all’ingrosso e dettaglio al rivenditore. Attualmente siamo in otto a lavorare complessivamente nei due punti vendita. iKey: Parliamo del settore sicurezza. Da quanto tempo siete specializzati? Com’è cambiato il comparto? P.F.: Noi siamo nati specializzandoci in sicurezza e in duplicazioni chiavi. A livello di settore c’è sempre più attenzione sia per quanto riguarda l’acquisto sia la conoscenza in generale. Come ambito specialistico gode sicuramente di un trend positivo. In particolare, noi siamo un punto di riferimento per tutto l’Abruzzo, sia per la clientela privata sia per altre ferramenta. iKey: Il prodotto si è evoluto negli anni, passando dal meccanico alla meccatronica. Che cosa ne pensate? P.F.: Il prodotto meccanico rimane ancora al primo posto per la sicurezza. Poi, senz’altro è auspicabile integrare alla meccanica un controllo accessi, tendendo sotto’occhio particolari varchi gestendo il tutto con lo smartphone. Sono prodotti validissimi, che stanno prendendo piede progressivamente sui B&B. Sono ancora referenze troppo costose però perché possano diffondersi a macchia d’olio. iKey: Avete intenzione di aprire anche la parte di e-commerce? P.F.: Ci stiamo pensando ma non è una priorità per noi. Crediamo di più nel rapporto diretto con il cliente. casa della serratura punto chiave DOVE info Pescara https://casadellaserratura.biz DOVE info Bari www.puntochiave.com 14 8 9 TOP 10
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